Garantía y devoluciones:

• Por favor envíanos tu mensaje explicando tu caso a nuestro correo electrónico info@juniuribe.com o directamente  a nuestro número de Whatsapp 3043686800, horario de atención Lunes a sábado 8:00am a 7:00pm

• Para nosotros es de suma importancia la total satisfacción del cliente. Si el producto llega a presentar algún defecto de fabricación dentro de los 30 días de haberlo recibido, nosotros nos encargaremos de repararlo o cambiarlo, asumiendo los gastos de envío que esto conlleva. Una vez lo recibamos y se realice el arreglo o cambio, este será devuelto en un plazo no mayor a 30 días.

• La garantía de calidad cubre averías en los detalles de las borlas o en los herrajes.

• El cambio lo debe realizar dentro de los 10 primeros días de haber recibido su pedido

• Los cambios deben ser por un valor igual o superior al de la compra realizada.

• Aceptamos cambios por color, material, siempre que el artículo no haya sido usado ni modificado de su estado original, el artículo debe estar limpio, en su caja y con las etiquetas originales. El cambio se rechazará si la cartera ha sido usada.

 

La garantía de calidad no incluye:

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• Para cambio por color o material se rechazará si se detecta que la cartera ha sido usada.

• Lavado con productos fuertes, abrasivos que contenga cloro o alcohol.

• Lavado con cepillo fuerte.

• Lavado con lavadora.

• Secado con fuente de calor.

• Daños causados por errores en su almacenamiento.

• Hongos por humedad.

• Pérdida de la forma de la cartera. Por favor seguir las instrucciones acerca de los cuidados en la etiqueta colgante.

• Si necesitas algún arreglo y está fuera del tiempo de la garantía, nos puedes escribir al correo info@juniuribe.com o al número de Whatsapp 3043686800, expresando tu solicitud, indicando los detalles del arreglo y la referencia del artículo, asumiendo el cliente los costos del arreglo y los envíos correspondientes.

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